Zolphed.Eu

Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία: Μάρτιος 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι:

Zolphed.Eu GmbH

Λεωφόρος Αθηνών 123

10117 Αθήνα, Ελλάδα

Τηλέφωνο: +30 210 385 0083

E-Mail: [email protected]

2. Γενικές Πληροφορίες

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ιδιαίτερης σημασίας για εμάς. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά βάσει νομικών διατάξεων (ΓΚΠΔ). Σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου σας ενημερώνουμε για τις βασικές πτυχές της επεξεργασίας δεδομένων στο πλαίσιο του ιστότοπού μας και της διαδικασίας παραγγελίας.

3. Συλλογή και Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων

3.1 Κατά την Επίσκεψη στον Ιστότοπο

Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, ο περιηγητής που χρησιμοποιείτε αποστέλλει αυτόματα πληροφορίες στον διακομιστή μας. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται προσωρινά σε ένα λεγόμενο αρχείο καταγραφής. Οι ακόλουθες πληροφορίες καταγράφονται χωρίς τη δική σας ενέργεια και αποθηκεύονται έως την αυτόματη διαγραφή τους:

  • Διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή
  • Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
  • Όνομα και URL του ανακτηθέντος αρχείου
  • Ιστότοπος από τον οποίο έγινε η πρόσβαση (URL παραπομπής)
  • Χρησιμοποιούμενος περιηγητής και, ενδεχομένως, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας
  • Όνομα του παρόχου πρόσβασής σας

Τα εν λόγω δεδομένα επεξεργάζονται από εμάς για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Διασφάλιση ομαλής σύνδεσης στον ιστότοπο
  • Διασφάλιση άνετης χρήσης του ιστότοπού μας
  • Αξιολόγηση ασφάλειας και σταθερότητας συστήματος
  • Για άλλους διοικητικούς σκοπούς

3.2 Κατά τις Παραγγελίες

Κατά την υποβολή παραγγελίας μέσω του ιστότοπού μας, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Όνομα και επώνυμο
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση e-mail
  • Διεύθυνση παράδοσης (οδός, αριθμός, ΤΚ, πόλη)
  • Παραγγελθέντα προϊόντα και ποσότητα
  • Προαιρετικές παρατηρήσεις για την παραγγελία

Αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης. Χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και να αποστείλουμε το προϊόν σε εσάς.

4. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Επεξεργασία και διεκπεραίωση της παραγγελίας σας
  • Αποστολή των παραγγελθέντων προϊόντων
  • Εξυπηρέτηση πελατών και απάντηση στα αιτήματά σας
  • Τιμολόγηση και διεκπεραίωση πληρωμών
  • Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων τήρησης αρχείων

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στην ακόλουθη νομική βάση:

  • Άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης.
  • Άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης.
  • Άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία έννομων συμφερόντων.

6. Διαβίβαση Δεδομένων

Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που αναφέρονται παρακάτω. Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους μόνο εφόσον:

  • Έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση σύμφωνα με το Άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ
  • Η κοινοποίηση είναι απαραίτητη σύμφωνα με το Άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ για την εγκαθίδρυση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων
  • Η κοινοποίηση είναι απαραίτητη σύμφωνα με το Άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης

Για τη διεκπεραίωση παραγγελιών συνεργαζόμαστε με τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών:

  • Εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση εμπορευμάτων
  • Παρόχους πληρωμών για τη διεκπεραίωση πληρωμών

7. Διάρκεια Αποθήκευσης

Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όσο απαιτούν οι νομικές υποχρεώσεις τήρησης αρχείων.

Μετά την ολοκλήρωση της σύμβασης, τα δεδομένα αποθηκεύονται αρχικά για τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός εάν υφίσταται ανάγκη περαιτέρω αποθήκευσης για σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης ή εάν νομικές υποχρεώσεις τήρησης αρχείων (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις τήρησης αρχείων 10 ετών) το απαιτούν.

8. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και τα αποθηκεύει ο περιηγητής σας. Χρησιμεύουν για να κάνουν την προσφορά μας πιο φιλική προς τον χρήστη.

Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι τα λεγόμενα "cookies συνεδρίας". Διαγράφονται αυτόματα μετά το τέλος της επίσκεψής σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να ενημερώνεστε για τη ρύθμιση cookies και να επιτρέπετε cookies μόνο σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Cookies μας.

9. Τα Δικαιώματά Σας ως Υποκείμενο Δεδομένων

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν:

  • Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθ. 15 ΓΚΠΔ)
  • Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθ. 16 ΓΚΠΔ)
  • Δικαίωμα διαγραφής (Άρθ. 17 ΓΚΠΔ)
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθ. 18 ΓΚΠΔ)
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθ. 20 ΓΚΠΔ)
  • Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθ. 21 ΓΚΠΔ)
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης (Άρθ. 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε παρακαλώ με:

E-Mail: [email protected]

Τηλέφωνο: +30 210 385 0083

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο χρησιμοποιούμε την ευρέως διαδεδομένη μέθοδο SSL (Secure Socket Layer) σε συνδυασμό με το υψηλότερο επίπεδο κρυπτογράφησης που υποστηρίζεται από τον περιηγητή σας. Όλα τα δεδομένα που μεταδίδετε προσωπικά μεταδίδονται με το βιομηχανικό πρότυπο SSL (Secure Socket Layer).

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από τυχαίες ή σκόπιμες παραποιήσεις, μερική ή ολική απώλεια, καταστροφή ή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόζουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου περιστασιακά, ώστε να ανταποκρίνεται πάντα στις τρέχουσες νομικές απαιτήσεις ή για να υλοποιούμε αλλαγές στις υπηρεσίες μας στην Πολιτική Απορρήτου. Για την επόμενη επίσκεψή σας θα ισχύει η νέα Πολιτική Απορρήτου.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, για πληροφορίες, διόρθωση, αποκλεισμό ή διαγραφή δεδομένων καθώς και ανάκληση χορηγηθεισών συγκαταθέσεων, παρακαλώ επικοινωνήστε με:

Zolphed.Eu GmbH

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Λεωφόρος Αθηνών 123

10117 Αθήνα, Ελλάδα

E-Mail: [email protected]

Τηλέφωνο: +30 210 385 0083